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怎么学习销售技巧和话术?
分类:销售管理 | 更新时间:2019-08-17 | 来源:转载收藏 分享
销售是公司的生命线和收入来源,如果销售人员使用的销售方法或技术是错误的或无效的,往往是公司**的无形成本或损失,而营销部门的努力将被浪费,无论产品或服务有多好,都无法清楚地传达给客户。作为销售员,你的方法有效吗?或者你花费了大量的时间和资源,但是成功率很低?在不知道成功销售的秘密或诀窍的情况下看着别人成功?顾客购买的秘密,影响销售成功的隐藏因素,以及每一次销售。重要的是,这门课程将有一个精确和客观的评分标准,让你知道你在每一个销售领域是否做得很好,或者是否需要提升,哪些行动对你有帮助,哪些行动阻碍了你,让你的管理或自我提升更有系统性。 诺达名师销售技巧培训为您提供怎么学习销售技巧和话术?
1,认识专业顾问式销售的原理和顾问式销售拜访过程
2,学习和练习各种专业顾问式销售技巧,特别是寻问、说服和克服异议的技巧
3,分享大家对销售的认识和经验
4,帮助提高顾问式销售业绩
第 一季:开启你的销售潜能 认知篇
销售人员必备心态
一、心态的重要性
二、为什么他们愿意购买
三、销售人员应具备的意识
第二季:呈现你的销售技巧
营销技巧一:沟通心态与技巧
营销技巧二:沟通误区与解决
营销技巧三 :营销中主动权的掌握
第三季:找到你的销售卖点
一、我们的卖点是什么?
二、销售的竞争力
三、客户服务
第四季:达成你的销售目标
一、面见客户谈判前的准备
二、如何快速切题
三、如何处理顾客的异议
四、把握促成信号
五、促成技巧
销售技巧和话术三、暗示询问法
你发现客户的潜在需求后,可以用暗示的询问方法,提出对客户不平不满的解决方法。这种询问方法就叫暗示询问法。例如:“火车站附近的地铁马上就要通车了,靠近森林公园,有绿地而空气又好的地方居住,您认为怎么样?”(暗示询问法)
“早就想在这里居住了,只是一时下不了决心。”成功的销售人员必定能熟练地驾驭“状况询问法”、“问题询问法”、“暗示询问法”的技巧。销售人员若能熟练地交互使用以上三种询问方法,客户经过合理的引导和提醒,潜在需求将会不知不觉地从其口中流出。等客户说出潜在需求后,销售人员就可以自信坚定地展示自己的产品说明技巧,来证明自己能满足客户的需求了。
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