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武汉销售的培训

分类:销售管理 | 更新时间:2019-10-14 | 来源:转载

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随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品知识,对需求的产品有着更高的要求。

因此,掌握销售技巧和全方位的客户服务,是赢得极佳商机的关键。

深入分析了新经济环境对销售工作的影响和要求;作为现代销售人员不单要推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案;以便成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。

本课程为销售人员专业技能训练提供了一整套的解决方案;是系统的高回报的销售心态和销售技巧课程。

诺达名师销售管理培训为您提供武汉销售的培训

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    强化优质服务意识,认识专业、规范服务的重要性;

  • 02

    掌握现代销售与服务礼仪,改善仪态举止,提高沟通技巧和服务技能;

  • 03

    塑造良好的个人职业形象和单位的企业形象;

  • 04

    掌握汽车门店销售技巧;培养积极心态。

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程学时:

    两天时间,根据企业培训需求可调整时间

  • 课程对象:

    营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员。

  • 课程方式:

    课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第 一单元:销售精英职业化塑造

    1. 销售精英乐观心态和承担意识培养

    2.销售成功的关键在哪里?

    3.自我激励的能力

    4.销售精英应具备的核心能力

    5.销售精英必经的三个阶段认识

    6.培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情

    7.专注行业聚焦产品

    8.全力以赴销售和勇于付出的心态


  • 第二单元:销售前的准备与计划

    1.客户分析

    2.目标及策略设定

    3.销售管理必备的工具

    4.日常业务管理

    5.路线管理

    6.业绩管理


  • 第三单元:寒暄问候、打开话题

    1.顾问式销售的流程

    2.成功的启动的三步骤

    3.成功的开场白—打开话题的技巧

    4.如何赢得客户的好感


  • 第四单元:投石问路—成功的SPIN需求调查分析

    1.如何了解客户需求

    2.销售中确定客户需求的技巧

    3.开放式问题与封闭式问题

    4.成功的SPIN需求调查分析

    5.情境型问题如何更加有针对性

    6.问题型问题如何挖掘

    7.内含型问题如何深入

    8.运用SPIN常见的注意点


  • 第五单元:显示能力----产品竞争优势分析

    1.产品特点、优点、好处

    2.FAB-E分析

    3.特点、优点、好处对成单的影响

    4.产品卖点提炼

    5.如何做产品竞争优势分析

    6.如何推销产品的益处


  • 第六单元:获取承诺阶段的战术应用

    1.如何发现购买信息,达成交易

    2.传统收尾技巧的利弊

    3.如何判断是否可以开始销售的**后冲刺

    4.如何达到双赢成交

    5.**后阶段经常使用的战术

    6.怎样打破**后的僵局


  • 第七单元:客户异议处理

    1.客户常见的六种异议

    2.客户异议处理的五步骤

    3.价格异议方面案例

    4.运用“SPIN”销售实战模拟


  • 第八单元:谈判促成——踢好临门一脚

    1.时机:客户的“秋波

    2.应对:客户五轮砍价

    3.方法:射门十种脚法


  • 第九单元:拜访后的分析和总结

    1.拜访后的客户分析

    2.拜访后的自我总结

    3.拜访后的追踪落实

小知识点

Knowledge Points
Knowledge Points

销售技巧一:支持销售人员

许多零售业高管坚持认为,他们无法承担为高价值销售提供帮助的费用。简单的计算表明,其实他们更承受不起不这么做的代价。的确,在店内增加有效提高销售额的员工是要花费大量的金钱,也耗费时间,我们并不建议重新回到过时、昂贵、劳动力密集型的销售模式上去。但是,我们有充分而直白明了的商业理由,证明应该投资增加店内销售人员:如果做得恰当,增加店内销售人员将会为零售业提供一个有更丰厚回报的机会。

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 闫治民 营销实战导师

    360°客户忠诚营销体系创始人、畅销书《营销总监成长记》、《狼道营销》作者、中国总裁培训网金牌讲师、清华大学、总裁班特邀讲师、郑州轻院硕士生导师。

    预约讲师
  • 王浩 B2B营销、驱动力管理专家

    清华、北大总裁班客座教授;天津商业大学信息工程学士、天津大学组织行为学博士、《驱动力管理》作者、《精益营销训练营》创始人。

    预约讲师
  • 赵全柱 销售营销培训讲师

    高级营销师、实战派营销管理专家、诺达名师金牌讲师、中国人力资源与社会保障部认证专业讲师、学大教育(美上市)区域高级营销管理顾问。

    预约讲师
  • 王建伟 中国狼性营销创始人

    狼性营销创始人;领袖才智系统创始人;13家上市公司运营咨询顾问;培训企业1000余家、影响学员超过100万人;清华大学、等9所高校特聘导师。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,王老师的课程内容讲解,思路清晰,内容丰富多彩,有精彩案例,还紧扣书本,讲得很容易听得懂。

  • 2,崔老师的家电经销商三四级市场操作务实课程实在很精彩,对于学员的帮助也很大。

  • 3,有了很大的启发,更重要的是有很多知识和技巧能够对我今后的工作起到一个实质性的帮助。

  • 4,课程非常精彩,受益匪浅,听过不少培训课程,闫治民老师的课程是我听过**为精辟,有特色的。

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。

我们的发展定位

锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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