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上海理财销售培训
分类:销售管理 | 更新时间:2019-10-15 | 来源:转载收藏 分享
为什么相同的产品,业务人员的业绩相差几十倍?为什么销售人员很勤奋,但他们的表现却不令人满意?为什么销售人员很容易被顾客拒绝?我们都知道多听少说,但为什么我们不知道从哪里开始,当我们看到客户?我们都知道**问正确的问题可以赚钱,但为什么我们不知道该问什么和怎么问呢?
营销是一种心理游戏,如果你不了解人性,你就无法把你的营销纳入顾客的心理。作为销售人员,核心竞争力是口才。无论是推销自己还是产品,无论是推销业务还是售后服务,依靠口才、口才都不会取得好的效果。口才整体表现平平,只有口才表现出色,辅以礼仪、勤勉和人脉。机会,你可以成为销售精英,王者!诺达名师销售培训为您提供上海理财销售培训
课程目标
Course objectives了解电话营销和销售对企业的重要意义;
熟悉以客户为中心的电话销售流程;
掌握电话销售的重要技巧和方法;
掌握**电话与客户保持长期关系的要领;
学会解决电话销售中各种问题的技巧简介。
课程要素
Curriculum elements两天时间,根据企业培训需求可调整时间
营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员。
课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示
课程大纲
Course outline1. 销售精英乐观心态和承担意识培养
2.销售成功的关键在哪里?
3.自我激励的能力
4.销售精英应具备的核心能力
5.销售精英必经的三个阶段认识
6.培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情
7.专注行业聚焦产品
8.全力以赴销售和勇于付出的心态
1.客户分析
2.目标及策略设定
3.销售管理必备的工具
4.日常业务管理
5.路线管理
6.业绩管理
1.顾问式销售的流程
2.成功的启动的三步骤
3.成功的开场白—打开话题的技巧
4.如何赢得客户的好感
1.如何了解客户需求
2.销售中确定客户需求的技巧
3.开放式问题与封闭式问题
4.成功的SPIN需求调查分析
5.情境型问题如何更加有针对性
6.问题型问题如何挖掘
7.内含型问题如何深入
8.运用SPIN常见的注意点
1.产品特点、优点、好处
2.FAB-E分析
3.特点、优点、好处对成单的影响
4.产品卖点提炼
5.如何做产品竞争优势分析
6.如何推销产品的益处
1.如何发现购买信息,达成交易
2.传统收尾技巧的利弊
3.如何判断是否可以开始销售的**后冲刺
4.如何达到双赢成交
5.**后阶段经常使用的战术
6.怎样打破**后的僵局
1.客户常见的六种异议
2.客户异议处理的五步骤
3.价格异议方面案例
4.运用“SPIN”销售实战模拟
1.时机:客户的“秋波
2.应对:客户五轮砍价
3.方法:射门十种脚法
1.拜访后的客户分析
2.拜访后的自我总结
3.拜访后的追踪落实
小知识点
Knowledge Points3.急于介绍自己的产品和服务
销售不应只是简单地向顾客介绍产品,更注意拉近双方距离,找到**合适的入口,让顾客无法拒绝你,直奔主题是销售的一大禁忌,因为这样会激发顾客的紧张情绪和戒备心理,形成销售障碍。既然强行从正面突破已经不可能,不妨运用迂回战术,绕开障碍,从顾客的兴趣着手,自然而然地谈到自己销售的产品,来消除顾客的戒备,让成交变得顺理成章。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,非常精彩,实用性强,案例分析实用,明了,非常高明的讲师。
2,诺达名师李成林的讲课风格很热情,很阳光,对于学员也有着很好的影响。
3,诺达名师赵老师讲课往往能直击问题原点,是我值得欣赏的老师。
4,赵老师销售培训课程循序渐进,深入浅出;所举案例针对性强、分析透彻,好!
机构介绍
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