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销售行业培训课程
分类:销售管理 | 更新时间:2019-10-15 | 来源:转载收藏 分享
随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品知识,对需求的产品有着更高的要求。
因此,掌握销售技巧和全方位的客户服务,是赢得极佳商机的关键。
深入分析了新经济环境对销售工作的影响和要求;作为现代销售人员不单要推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案;以便成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。
本课程为销售人员专业技能训练提供了一整套的解决方案;是系统的高回报的销售心态和销售技巧课程。
诺达名师销售管理培训为您提供销售行业培训课程课程目标
Course objectives强化优质服务意识,认识专业、规范服务的重要性;
塑造良好的个人职业形象和单位的企业形象;
掌握汽车门店销售技巧;培养积极心态。
课程要素
Curriculum elements两天时间,根据企业培训需求可调整时间
营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员。
课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示
课程大纲
Course outline1. 销售精英乐观心态和承担意识培养
2.销售成功的关键在哪里?
3.自我激励的能力
4.销售精英应具备的核心能力
5.销售精英必经的三个阶段认识
6.培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情
7.专注行业聚焦产品
8.全力以赴销售和勇于付出的心态
1.客户分析
2.目标及策略设定
3.销售管理必备的工具
4.日常业务管理
5.路线管理
6.业绩管理
1.顾问式销售的流程
2.成功的启动的三步骤
3.成功的开场白—打开话题的技巧
4.如何赢得客户的好感
1.如何了解客户需求
2.销售中确定客户需求的技巧
3.开放式问题与封闭式问题
4.成功的SPIN需求调查分析
5.情境型问题如何更加有针对性
6.问题型问题如何挖掘
7.内含型问题如何深入
8.运用SPIN常见的注意点
1.产品特点、优点、好处
2.FAB-E分析
3.特点、优点、好处对成单的影响
4.产品卖点提炼
5.如何做产品竞争优势分析
6.如何推销产品的益处
1.如何发现购买信息,达成交易
2.传统收尾技巧的利弊
3.如何判断是否可以开始销售的**后冲刺
4.如何达到双赢成交
5.**后阶段经常使用的战术
6.怎样打破**后的僵局
1.客户常见的六种异议
2.客户异议处理的五步骤
3.价格异议方面案例
4.运用“SPIN”销售实战模拟
1.时机:客户的“秋波
2.应对:客户五轮砍价
3.方法:射门十种脚法
1.拜访后的客户分析
2.拜访后的自我总结
3.拜访后的追踪落实
小知识点
Knowledge Points观察熟练的销售人员在工作中的一举一动,你会很快发现,销售是一门可以**不同方式表现出来的艺术,这可以归结为四个基本步骤:开始销售,询问顾客需求,展示商品,完成销售。令人惊讶的是,只有少数一线销售助理熟知这些步骤,能坚持始终如一地做完这四个步骤的人就更少。例如,在一个零售商店内,我们发现,竟有86%的销售助理未能主动询问顾客,完成销售。拥有了解并享受销售流程的员工是**重要的,这意味着需要吸引住合适的雇员、提供有效的培训,并施以恰当的奖励。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,非常精彩,实用性强,案例分析实用,明了,非常高明的讲师。
2,诺达名师李成林的讲课风格很热情,很阳光,对于学员也有着很好的影响。
3,诺达名师赵老师讲课往往能直击问题原点,是我值得欣赏的老师。
4,赵老师销售培训课程循序渐进,深入浅出;所举案例针对性强、分析透彻,好!
机构介绍
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