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销售培训方式

分类:销售管理 | 更新时间:2019-10-16 | 来源:转载

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随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品知识,对需求的产品有着更高的要求。

因此,掌握销售技巧和全方位的客户服务,是赢得极佳商机的关键。

深入分析了新经济环境对销售工作的影响和要求;作为现代销售人员不单要推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案;以便成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。

本课程为销售人员专业技能训练提供了一整套的解决方案;是系统的高回报的销售心态和销售技巧课程。

诺达名师销售管理培训为您提供销售培训方式

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    认识商业地产销售理念与销售人员的心法,并为销售突围做好准备工作;

  • 02

    重点学习和掌握商业地产全方位拓展工具、方法和技能;

  • 03

    学习和掌握商业地产客户来电、来访的接待技能和跟进技巧;

  • 04

    重点掌握客户异议应对与处理,以及客户逼定技巧和商业地产强势逼定技巧。

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程学时:

    两天时间,根据企业培训需求可调整时间

  • 课程对象:

    营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员。

  • 课程方式:

    课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第 一单元:销售精英职业化塑造

    1. 销售精英乐观心态和承担意识培养

    2.销售成功的关键在哪里?

    3.自我激励的能力

    4.销售精英应具备的核心能力

    5.销售精英必经的三个阶段认识

    6.培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情

    7.专注行业聚焦产品

    8.全力以赴销售和勇于付出的心态


  • 第二单元:销售前的准备与计划

    1.客户分析

    2.目标及策略设定

    3.销售管理必备的工具

    4.日常业务管理

    5.路线管理

    6.业绩管理


  • 第三单元:寒暄问候、打开话题

    1.顾问式销售的流程

    2.成功的启动的三步骤

    3.成功的开场白—打开话题的技巧

    4.如何赢得客户的好感


  • 第四单元:投石问路—成功的SPIN需求调查分析

    1.如何了解客户需求

    2.销售中确定客户需求的技巧

    3.开放式问题与封闭式问题

    4.成功的SPIN需求调查分析

    5.情境型问题如何更加有针对性

    6.问题型问题如何挖掘

    7.内含型问题如何深入

    8.运用SPIN常见的注意点


  • 第五单元:显示能力----产品竞争优势分析

    1.产品特点、优点、好处

    2.FAB-E分析

    3.特点、优点、好处对成单的影响

    4.产品卖点提炼

    5.如何做产品竞争优势分析

    6.如何推销产品的益处


  • 第六单元:获取承诺阶段的战术应用

    1.如何发现购买信息,达成交易

    2.传统收尾技巧的利弊

    3.如何判断是否可以开始销售的**后冲刺

    4.如何达到双赢成交

    5.**后阶段经常使用的战术

    6.怎样打破**后的僵局


  • 第七单元:客户异议处理

    1.客户常见的六种异议

    2.客户异议处理的五步骤

    3.价格异议方面案例

    4.运用“SPIN”销售实战模拟


  • 第八单元:谈判促成——踢好临门一脚

    1.时机:客户的“秋波

    2.应对:客户五轮砍价

    3.方法:射门十种脚法


  • 第九单元:拜访后的分析和总结

    1.拜访后的客户分析

    2.拜访后的自我总结

    3.拜访后的追踪落实

小知识点

Knowledge Points
Knowledge Points

销售人员注意问题:

5.用相同的话术对待不同的顾客

同一个方法和话术你曾经成功过,但是针对不同的人性和不一样,思维不一样,购买力不一样,针对不同人的有不同的销售技巧和方法,所以不能只用同一种方法,这样只会让自己的技能越来越小,方法越来越少。多学习多运用,增加成交的几率。

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 梁辉 狼性营销实战训练专家

    4D领导力认证讲师、四川大学等多所高校总裁班特聘讲师、十多年国内外名企行销实战及团队管理经验,培训企业1000余家、学员超过10万人。

    预约讲师
  • 王浩 B2B营销、驱动力管理专家

    清华、北大总裁班客座教授;天津商业大学信息工程学士、天津大学组织行为学博士、《驱动力管理》作者、《精益营销训练营》创始人。

    预约讲师
  • 马坚行 实战渠道营销专家

    终端运营管理专家、MSS销售训练系统创始人、北大/清华/浙大营销管理特聘讲师 、中华讲师网/网易云课堂“中国百强讲师”。

    预约讲师
  • 王建伟 中国狼性营销创始人

    狼性营销创始人;领袖才智系统创始人;13家上市公司运营咨询顾问;培训企业1000余家、影响学员超过100万人;清华大学、等9所高校特聘导师。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,闫治民老师为我们所上的每一节课都是很生动,很活跃,让我们在学习了很多关于销售技巧的知识,很感谢。

  • 2,鲍老师两天的课程,我都在全程参与,讲的非常精彩,也非常感谢,希望下次还能请到鲍老师,再次为我们授课!

  • 3,诺达名师李老师的课程很实战,尤其对中国市场销售面临问题及其解决方法的讲解,很独到,很实用。

  • 4,诺达名师赵老师讲课视角独特,观点新颖,讲解的很透彻,是一个很有思想很有感染力的一位老师。

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。

我们的发展定位

锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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