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杭州化妆品销售培训
分类:销售管理 | 更新时间:2019-11-05 | 来源:转载收藏 分享
我们生活在一个市场营销的时代,我们周围有各种各样的销售人员,他们“随时准备”向我们销售我们的产品。作为一个消费者或顾客,除了他们强烈的销售意图和对我们生活和工作的各种骚扰之外,我们还有什么感受?为什么他们大多数人不能取得好的销售业绩?成功的推销员也有相似的特点,不成功的推销员也有自己不成功的地方,概括起来就是三个字:不专业!诺达名师销售管理培训为您提供杭州化妆品销售培训
课程目标
Course objectives了解电话营销和销售对企业的重要意义;
熟悉以客户为中心的电话销售流程;
掌握电话销售的重要技巧和方法;
掌握**电话与客户保持长期关系的要领;
学会解决电话销售中各种问题的技巧简介。
课程要素
Curriculum elements两天时间,根据企业培训需求可调整时间
营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员。
课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示
课程大纲
Course outline1. 销售精英乐观心态和承担意识培养
2.销售成功的关键在哪里?
3.自我激励的能力
4.销售精英应具备的核心能力
5.销售精英必经的三个阶段认识
6.培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情
7.专注行业聚焦产品
8.全力以赴销售和勇于付出的心态
1.客户分析
2.目标及策略设定
3.销售管理必备的工具
4.日常业务管理
5.路线管理
6.业绩管理
1.顾问式销售的流程
2.成功的启动的三步骤
3.成功的开场白—打开话题的技巧
4.如何赢得客户的好感
1.如何了解客户需求
2.销售中确定客户需求的技巧
3.开放式问题与封闭式问题
4.成功的SPIN需求调查分析
5.情境型问题如何更加有针对性
6.问题型问题如何挖掘
7.内含型问题如何深入
8.运用SPIN常见的注意点
1.产品特点、优点、好处
2.FAB-E分析
3.特点、优点、好处对成单的影响
4.产品卖点提炼
5.如何做产品竞争优势分析
6.如何推销产品的益处
1.如何发现购买信息,达成交易
2.传统收尾技巧的利弊
3.如何判断是否可以开始销售的**后冲刺
4.如何达到双赢成交
5.**后阶段经常使用的战术
6.怎样打破**后的僵局
1.客户常见的六种异议
2.客户异议处理的五步骤
3.价格异议方面案例
4.运用“SPIN”销售实战模拟
1.时机:客户的“秋波
2.应对:客户五轮砍价
3.方法:射门十种脚法
1.拜访后的客户分析
2.拜访后的自我总结
3.拜访后的追踪落实
小知识点
Knowledge Points许多零售业高管坚持认为,他们无法承担为高价值销售提供帮助的费用。简单的计算表明,其实他们更承受不起不这么做的代价。的确,在店内增加有效提高销售额的员工是要花费大量的金钱,也耗费时间,我们并不建议重新回到过时、昂贵、劳动力密集型的销售模式上去。但是,我们有充分而直白明了的商业理由,证明应该投资增加店内销售人员:如果做得恰当,增加店内销售人员将会为零售业提供一个有更丰厚回报的机会。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,崔老师的培训,激情互动,实战性很强,对一线营销人员操作技能提升,确实起到了很大的助推作用,非常感谢崔老师。
2,王浩是一个很有感召力的一个老师,他讲课会从多角度的方式来给我们解答问题,突然就让我们的视野变的更开阔。
3,赵老师的《金牌销售管理培训》真的很棒,结构严谨、脉络清晰、逻辑缜密、知识全面,讲授更是风趣幽默、生动精彩。我们350多名现场导购现场评估满意度100%。
4,我听过很多关于客户维护方面的课程,个人觉得赵老师的《信任王国》对客户信任关系的描述是入木三分的,在取得客户信任方法上是令人折服的,实战实用又很有深度广度。
机构介绍
Institutions to introduce留言咨询
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