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东莞员工销售心态培训

分类:销售管理 | 更新时间:2019-12-11 | 来源:转载

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销售心态培训导读

当前随着中国市场的日益成熟和规范,企业的经营和管理成本天天在上涨。面对原材料不断上涨的压力、面对人力资源成本上涨的压力、面对市场价格竞争的压力,企业如何突破瓶颈,企业**的竞争不仅仅是产品竞争更是人才的竞争!引爆企业利润的**核心,只有销售和创新是利润,其他都是成本。

销售心态培训目标

1、设立明确的目标,激发销售奋斗的动力;

2、不断学习突破自己,找到解决问题的方法;

3、驱除所有负面的情绪,建立强大积极心态;

4、增强团队合作意识,打造团队合作精神;

5、转变销售逆境情绪,树立凡事坚持到底的信念!

课程要素

课程时间

课程时间为1-2天,可根据需要调整培训时间

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课程对象

销售总监、销售经理、销售主管、销售代表、业务员等营销人员

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

讲授互动、激励游戏、视频观摩、小组研讨、案例分享、课堂演练、体验式教学

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销售心态培训课程大纲

一单元:销售人员的角色与职责

明确角色:我是谁?

猴子穿衣不算人

营销是太阳底下挑战性的工作

1、销售人员的八个角色

2、销售人员的八种职责


第二单元:销售精英七项心态修炼

一、老板心态

为什么销售人员应该具备老板心态?

老板心态对销售人员有什么好处?


二、自信魄力

1、自信是成功的开始,坚持是成功的终点

2、相信就能看见!成功的先相信后看到 一般的人先看到后相信

3、成交顾客之前先成交自己

4、潜意识的力量---成交高手都是不断地成功预演

5、“心想事成”成交法

6、成功的秘诀:“相信自己”


三、积极心态

1、 积极的心态是实现一切梦想的开始!

2、 讨论: 积极心态与消极心态对销售工作的影响?

3、 销售人员为什么没有激情,没有士气?--如何变消极为积极?

4、 如何打造积极的团队倍增公司绩效?

5、 如何建立积极的信念打造无敌团队?

6、 公司快速发展的秘诀:消除负债的员工,大量使用资产的员工!


四、坚定信念

1、坚定的信念

2、为信念设置目标

3、古训:有志者事竟成


五、专业知识

1、产品知识

2、需求分析和系统分析

3、行业解决方案


六、服务心智

1、满意的老客户是销售人员**宝贵的财富

2、老客户背后的新客户很容易成交

3、售后服务是建立互信的时机

4、没有百分之百满意的客户

5、变抱怨客户为忠诚客户

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销售心态小知识:

在终端销售中,顾客为了保持其主动权,往往会制造出一些沟通障碍,比如撒谎、沉默,那么此时的销售人员可能会陷入困难,会出现三种表现:害怕、着急、傲慢等。如果你没有及时的调整好,那么这种客户你一定不可能成交。作为专业的销售人员,你应该掌握的心态是:慈悲心、自信心、平常心。只有忘记自己的利益,站在用户的角度思考问题,客户才会有安全感;其次,对自己的产品应该持有很强的自信心,才足以让客户相信你,相信你推销的产品;因为每天的客户量都会很多,所以说存在落单的情况,只需要保持一颗平常心就好了。所以说,销售人员的心态素养是很重要的,成功的销售人员,他的心理承受能力是极高的。

  • 曾鹏锦-销售心态激励导师

    知名心态培训导师、销售心态激励导师,目前,曾鹏锦老师全力以赴致力于员工职业化心态、销售心态、阳光心态及销售沟通技巧等课题的研究和培训工作,经过六年传统行业和八年培训行业的磨砺与锻炼,目前,曾鹏锦老师在培训行业小有名气,在员工心态培训领域属于知名讲师!

  • 何炜东-销售管理培训师

    可口可乐公司销售经理,亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职;曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务,创造销量比上一年增长3倍的佳绩;何老师从基层销售做起,经历从业务员到销售总监的过程,对各级销售主管所遇管理问题都有所了解。

企业客户评价

点评1:以前我的团队在销售心态上面一直得不到一个好的改善,自己也对他们进行过一些指导,但是还是作用不大,专门请了何炜东老师来讲这个课程,有趣的上课风格和一些销售案例的结合,让员工们都有了一个销售工作的一个责任感,能够做到这一点,我觉得老师是相当不错的!


点评2:曾鹏锦老师的智慧是实实在在的,他来源于平时的积累和学习,他的语言里透露出来的是一股魅力和智慧的结晶。

诺达名师服务流程


诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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