21 世纪的商业社会是一个充满竞争和变幻的社会，而商品流转的速度不是取决于产品本身，而是出售产品的人。聚成的核心竞争力不是学习卡模式，而是训练有素，作业规范，充满激情永远拼搏的四千多位聚成战士和家人，华为是如何把数万名知识分子变为狼一样的工作人。把不经过培训和训练的销售人员放到市场中是企业蕞大的成本，他们不是战士而是炮灰。

1、树立销售人员正确的意识，转变错误的销售观念，培养销售冠军的心态；

2、掌握从客户需求分析到成交，环环相扣的销售流程，学习强而有力的成交策略；

3、可根据需求和时间，帮助制定或优化销售流程。

第 一讲：为什么讲故事越来越重要？

1、建立信任关系的有效方法

2、巧妙地引起客户的共鸣

3、委婉地说出自己的想法

4、拯救糟糕的销售局面

第二讲：哪些销售情境适合讲故事？

1、我是谁（向客户推销自己）

2、我们是谁(（向客户推销品牌）

3、教育（让客户接受我们的方案）

4、想象(场景销售引导客户体验)

5、回应(用故事处理客户的异议)

6、激励（用故事进行高效逼单）

第三讲：销售人员的五个故事

1、个人故事——向客户推销自己

2、品牌故事——向客户推销品牌

3、产品故事——向客户推销产品

4、服务故事——向客户推销服务

5、主题故事——向客户推销理念

第四讲：成为会讲故事的高手

1、故事结构：出人意料

2、故事表达：引入入胜

3、故事思维：全脑风暴

第五讲：讲故事做销售的语言技巧

1、讲故事做销售的说话技巧

2、讲故事做销售的提问技巧

3、讲故事做销售的倾听技巧

第六讲：讲故事的工具模板

1、《个人故事演练表》

2、《品牌故事演练表》

3、《产品故事演练表》

4、《讲故事标准模板》

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学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，张习宁老师这次授教的销售技能培训课程，让我在今后的生活中能够学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处!

《实战销售技巧提升训练》曾鹏锦

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诺达名师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。