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顾问式销售技巧策略训练营
分类:销售管理 | 更新时间:2020-03-25 | 来源:转载收藏 分享
课程目标
Course objectives调整心态改变观念,学会勇敢面对销售的挑战
学习有针对不同客户类型制定不同的销售对策
学会分析客户,掌握建立持久价值客户关系技巧
学习SPIN四问技能,掌握发掘客户需求的技巧
树立结果意识,做有责任心有行动力的销售人
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
顾问式销售人员、销售主管、销售经理、销售团队。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1. 了解顾问式销售
2.把握客户采购的需求要素
3.精确销售心法---信念的力量
1.收集客户资料
2.关心客户的真正问题
1.如何展现真实的自己,让客户对你做出正面的评价
2.如何展现自己的专业形象
3.如何巧妙的向客户展现自己的办事能力
4.寻找双方的共通点
5.如何做到从客户角度思考问题
6.学习如何表现出设身处地的能力
1.了解客户对于采购的四个要素
2.案例:刘经理到底要什么?
3.分析双方的合作机会
4.明确客户购买动机、购买角色、以及购买条件
5.掌握查询事实和了解想法的问题,了解客户的需求
6.了解聆听获得的信息的方法,并就问题的本质取得客户的认同
1.为什么需要我们正确地推荐解决方案?
2.向客户展示解决方案能给客户带来的利益
3.如何有效处理异议
4.掌握处理异议的步骤和方式:LSCPA模型
5.采取有效的步骤让客户认可解决方案
1.掌握如何强化和巩固客户的采购决定
2.客户的满意是怎么发生的,了解客户满意带来的各种利益
老师介绍
The teacher introduced中国人民大学MBA,销售渠道与终端零售讲师,曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年。为福建雅客食品、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、浙江千岛湖啤酒等优秀企业提供过年度系统营销咨询服务;为上述咨询客户及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快递、上海达丰电脑、联华超市、上海浦东电信局等优秀企业提供过专业培训服务。
预约讲师中国知名的销售及销售管理讲师、15年行业500强企业销售总监资历,拥有辉煌的行业销售总监职业生涯,曾任多家500强跨国公司职业经理人职业经验,历任美国伊利诺工具公司高级销售经理,德国KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监。
预约讲师工业品精益营销创始人,曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理、曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监、曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理,实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问。
预约讲师北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧讲师,资深营销管理培训师。美国通用电气公司,亚太区渠道销售及市场总监;具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,顾问式销售怎么和客户之间拉近距离,就是取决于你有什么样的销售态度,王同老师利用视频播放讲解的方式给我们讲解了如何用户服务客户的一些小技巧,使我受益匪浅。
2,经过陆和平老师的专业培训,让我学习到了作为一名优秀的销售人员,特别是金融行业,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是产品上。
3,包贤宗不亏是老道的营销专家,精彩的课程讲解和问题分析,让我认识到作为一个销售,其信念的作用要远远大于其技能的。老师利用案例结合的方式,给我们分析了华为和小米的销售模式,并让我们从中学习到了很多销售技巧,很感谢老师!
4,鲍英凯采用案例结合的授课方式,给我们传授了很多关于顾问式销售的技巧,也让我们从中学到了很多新的知识。
机构介绍
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