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面对面顾问销售培训

分类:销售管理 | 更新时间:2020-03-25 | 来源:转载

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顾问式销售不单单只是对产品了解和介绍,企业更多的要求是让顾问式销售运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求;并且能够猜测客户的未来的需求,提出积极建议的销售方法。这也正是顾问式销售蕞难做到的地方,对于发现客户的问题存在、客户潜在的需求,往往还有些茫然,那么作为一名优秀的顾问式销售,我们应该怎么做呢?一起和诺达名师来看看吧:

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解客户销售的关键在于建立信任

  • 02

    掌握如何客户习惯的方式快速建立信任

  • 03

    掌握快速测评客户类型的方法和指标

  • 04

    灵活应用针对DISC四种类型客户的销售方法和策略

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    顾问式销售人员、销售主管、销售经理、销售团队。

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 单元一:高级销售人员的职业化素养

    1. 销售人员的4层境界?

    2.优秀销售员的3把金钥匙

    3.销售人员5大能力需求

    4.工业品销售的4大步骤

    5.顾问式营销的核心秘诀


  • 单元二:成功的开场白

    1.成功启动的三步骤

    2.打开话题的技巧

    3.30S内建立亲活力的秘诀

    4.如何赢得客户的好感

    5.成功开场白的标准是什么?


  • 单元三:客户真正想要的―需求调查分析

    1.如何了解客户需求

    2.售中确定客户需求的技巧

    3.有效问问题的五个关键

    4.需求调查提问四步骤

    5.隐含需求与明确需求的辨析


  • 单元四:如何与不同客户打交道

    1.有效沟通的秘诀

    2.不同客户如何应付

    3.不同客户沟通风格分析

    4.有效人际关系的建立

    5.如何让客户为你做准介绍


  • 单元五:介绍产品的竞争优势

    1.客户要的产品是什么?

    2.FAB分析

    3.特点、优点、好处对成单的影响

    4.产品卖点提炼

    5.如何做产品竞争优势分析

    6.如何推销产品的益处


  • 单元六:客户心理分析与异议处理

    1.如何用提问来了解客户想要什么

    2.如何举止透视客户的个人意愿

    3.如何让客户感觉自己是赢家

    4.如何摸清客户拒绝的理由

    5.客户常见的六种异议

    6.客户异议处理的五步骤


  • 单元八:怎样打破蕞后僵局

    1.拜访总结与客户忠诚度建立

    2.拜访后的客户分析

    3.如何维持并发展现有的客户

    4.如何能让客户做推荐?

    5.让客户做推荐的时机

    6.如何在客户心中建立品牌忠诚度

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 销售渠道讲师王同

    王同 销售渠道与终端零售讲师

    中国人民大学MBA,销售渠道与终端零售讲师,曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年。为福建雅客食品、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、浙江千岛湖啤酒等优秀企业提供过年度系统营销咨询服务;为上述咨询客户及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快递、上海达丰电脑、联华超市、上海浦东电信局等优秀企业提供过专业培训服务。

    预约讲师
  • 销售管理讲师陆和平

    陆和平 知名销售管理讲师

    中国知名的销售及销售管理讲师、15年行业500强企业销售总监资历,拥有辉煌的行业销售总监职业生涯,曾任多家500强跨国公司职业经理人职业经验,历任美国伊利诺工具公司高级销售经理,德国KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监。

    预约讲师
  • 大客户营销讲师包贤宗

    包贤宗 知名工业品大客户营销教练

    工业品精益营销创始人,曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理、曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监、曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理,实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问。

    预约讲师
  • 营销管理讲师鲍英凯

    鲍英凯 资深营销管理培训师

    北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧讲师,资深营销管理培训师。美国通用电气公司,亚太区渠道销售及市场总监;具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,顾问式销售怎么和客户之间拉近距离,就是取决于你有什么样的销售态度,王同老师利用视频播放讲解的方式给我们讲解了如何用户服务客户的一些小技巧,使我受益匪浅。

  • 2,陆和平老师的顾问式销售培训课程真的效果太好了,我们部门培训了两天,感觉受到了很多,不管是销售技巧还是老师的上课方式都是很棒的,谢谢陆和平老师!

  • 3,包贤宗的顾问式销售培训课程让我明白了一个道理,“客户花钱买的不是产品而是高于产品的价值”,所以我们需要塑造产品的价值,用心的服务客户。

  • 4,鲍英凯幽默风趣的授课模式,让我觉得课程氛围一点都不枯燥,老师在讲到销售如何解除客户拒绝问题的时候,我认为老师分析的特别到位,也给我往后的工作受到了很大的启发。

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。

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