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顾问式销售高手培训课

分类:销售管理 | 更新时间:2020-03-26 | 来源:转载

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顾问式销售是当今时代**重要的趋势,与传统销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点有效发掘客户的内在问题,以解决客户的问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。顾问式销售要求供应商和客户真正形成战略伙伴关系,拥有长期、信赖和互相成长的关系。


成功的营销人员和金牌得主的运动选手是一样的,再具资质的选手,不经过正确的训练,都无法成为杰出的选手。没有天生的营销专家,只有经由正确训练的专业营销专家。顾问式销售要求销售人员不仅仅是自己产品的专家,更要是客户的行业专家、业务专家和客户专家,这不单单是对销售人员的要求,而是对公司上上下下各个部门的要求,整合公司的全部资源来完成客户价值的实现。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解客户销售的关键在于建立信任

  • 02

    掌握如何客户习惯的方式快速建立信任

  • 03

    掌握快速测评客户类型的方法和指标

  • 04

    灵活应用针对DISC四种类型客户的销售方法和策略

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    顾问式销售人员、销售主管、销售经理、销售团队。

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 单元一:顾问式销售概述

    1. 了解顾问式销售

    2.把握客户采购的需求要素

    3.精确销售心法---信念的力量


  • 单元二:顾问式销售前的准备

    1.收集客户资料

    2.关心客户的真正问题


  • 单元三:真理瞬间:快速与客户建立信任

    1.如何展现真实的自己,让客户对你做出正面的评价

    2.如何展现自己的专业形象

    3.如何巧妙的向客户展现自己的办事能力

    4.寻找双方的共通点

    5.如何做到从客户角度思考问题

    6.学习如何表现出设身处地的能力


  • 单元四:精确了解客户:发现客户关键需求

    1.了解客户对于采购的四个要素

    2.案例:刘经理到底要什么?

    3.分析双方的合作机会

    4.明确客户购买动机、购买角色、以及购买条件

    5.掌握查询事实和了解想法的问题,了解客户的需求

    6.了解聆听获得的信息的方法,并就问题的本质取得客户的认同


  • 单元五:有效推荐解决方案的技巧

    1.为什么需要我们正确地推荐解决方案?

    2.向客户展示解决方案能给客户带来的利益

    3.如何有效处理异议

    4.掌握处理异议的步骤和方式:LSCPA模型

    5.采取有效的步骤让客户认可解决方案


  • 单元六:销售跟进:巩固信心阶段至关重要

    1.掌握如何强化和巩固客户的采购决定

    2.客户的满意是怎么发生的,了解客户满意带来的各种利益

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 销售渠道讲师王同

    王同 销售渠道与终端零售讲师

    中国人民大学MBA,销售渠道与终端零售讲师,曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年。为福建雅客食品、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、浙江千岛湖啤酒等优秀企业提供过年度系统营销咨询服务;为上述咨询客户及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快递、上海达丰电脑、联华超市、上海浦东电信局等优秀企业提供过专业培训服务。

    预约讲师
  • 销售管理讲师陆和平

    陆和平 知名销售管理讲师

    中国知名的销售及销售管理讲师、15年行业500强企业销售总监资历,拥有辉煌的行业销售总监职业生涯,曾任多家500强跨国公司职业经理人职业经验,历任美国伊利诺工具公司高级销售经理,德国KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监。

    预约讲师
  • 大客户营销讲师包贤宗

    包贤宗 知名工业品大客户营销教练

    工业品精益营销创始人,曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理、曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监、曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理,实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问。

    预约讲师
  • 营销管理讲师鲍英凯

    鲍英凯 资深营销管理培训师

    北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧讲师,资深营销管理培训师。美国通用电气公司,亚太区渠道销售及市场总监;具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,王同老师的培训课程,让我掌握销售管理过程中的关键节点,在不同的关键节点采取不同的管理方式和监控手段,注重过程管理,凝聚团队精神,提升团队的销售业绩,下次机会还来参加王老师的课程。

  • 2, 销售不仅仅只是卖产品,更多的是提供优质的服务,对于顾问式销售来说,用户服务好客户是蕞基本的技能,听了陆老师的课程,让我领悟了顾问式销售存在的真实意义,也为自己的创造新业绩有了信心。

  • 3,这次培训,我受益匪浅,包老师真正让我认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

  • 4,鲍英凯采用案例结合的授课方式,给我们传授了很多关于顾问式销售的技巧,也让我们从中学到了很多新的知识。

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。

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锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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