市场就是战场，销售就是一场没有硝烟的战争，而这一场场战争**重要的武器之一就是谈判。销售人员怎样在激烈竞争而又纷繁复杂的局势中掌握玄机，如何识破对手各种手腕而胸有成竹、沉着应对，**终以谋略与智慧促成合作，达成共赢。本课程将从成为一名销售谈判高手所必须的各项素质出发，让你迅速掌握高效谈判的技能与秘诀。让你的销售工作如虎添翼，无往不胜。

1、掌握一套销售成交系统话术的训练流程，标准化操作，步步为赢；

2、了解销售新时代的核心价值定位，从内心充满激情，追求成为销售高手；

3、了解在销售过程中的客户心理，掌握有效影响客户心理产生的销售技巧；

4、掌握深入分析客户类型和内在需求的方法，对销售成交建立必胜的信心；

5、掌握开场阶段如何破冰，与客户建立信任，运用提问技巧挖掘客户的需求；

6、掌握如何影响和冲击客户的内心，从而建立能够真正打动客户的解决方案；

7、控制并推动销售进程的技巧，把握成交机会，利用谈判策略拿下订单；

8、掌握绝对成交的高级技巧，从容应对会谈中的各种情况，轻松搞定客户。

第 一模块：房地产客户的购买分析

1、 房地产客户是什么？

2、房地产客户购买的4个要素?

3、房地产客户需要与需求?

4、我们的客户要什么?

5、房地产客户需求分类?

6、房地产客户的实际需求?

7、了解房地产客户需求的2大公式?

第二模块：不同情景下房地产客户的销售谈判方式

情景一：首次到访便表现出强大的购房意向……

情景二：二次回访，再次表明意向，但却非常理性……

情景三：多次到访，屡不成交……

情景四：已来访2、3次，没什么主见，喜欢听旁边人的意见……

第三模块：房地产销售谈判技巧之十四招

1、人物扫描

2、礼仪之邦

3、望闻问切

4、暖场造氛

5、学会赞美

6、引蛇出洞

7、换位思考

8、声东击西

9、一石二鸟

10、以假乱真

11、巧借东风

12、对号入座

13、苦肉计

14、临门一脚

第四模块：房地产销售谈判常见11个问题及应对技能

一、产品介绍不详实怎么办

1、解析3大原因

2、提供5个解决方案

二、任意答应客户需求怎么办

1、解析2大原因

2、提供5个解决方案

三、未做客户跟踪怎么办

1、解析3大原因

2、提供5个解决方案

四、 不善运用现场道具怎么办

1、解析2大原因

2、提供3个解决方案

五、 客户喜欢却迟迟不决定

1、解析3大原因

2、提供5个解决方案

六、客户下定金后迟迟不来签约

1、解析3大原因

2、提供3个解决方案

七、退定或退房

1、解析3大原因

2、提供3个解决方案

八、 一屋二卖

1、解析2大原因

2、提供5个解决方案

九、优惠折让

1、解析2大原因

2、提供12个解决方案

十、订单填写错误

1、解析2大原因

2、提供3个解决方案

十一、签约问题

1、解析3大原因

2、提供5个解决方案

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上李力刚老师的销售培训课程，真的是能够让人感觉到很放松，不仅能够巧妙的运用经典的案例分析来让我们懂得其中的道理，又能够让我们在这样愉快的氛围之中获取到关于销售谈判的新知识，是一个信任的老师，是一个能够值得尊敬的好老师。

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