市场就是战场，销售就是一场没有硝烟的战争，而这一场场战争**重要的武器之一就是谈判。销售人员怎样在激烈竞争而又纷繁复杂的局势中掌握玄机，如何识破对手各种手腕而胸有成竹、沉着应对，蕞终以谋略与智慧促成合作，达成共赢。本课程将从成为一名销售谈判高手所必须的各项素质出发，让你迅速掌握高效谈判的技能与秘诀。让你的销售工作如虎添翼，无往不胜。

1、学会从架构性思维的不同维度去寻找筹码，在不利情境下也要找到自身的筹码；

2、掌握谈判的四个专业步骤，包含开局破冰、提案引导、讨价还价、促成协议。

一、高绩效营销为何呼唤狼性回归

1、为什么您的成交率不高？

2、为什么狼有强大的生存力？

二、销售人员目标达成与执行力提升六大训练

1、雄心壮志，目光敏锐，思路清晰

2、勇于竞争，主动出击，先入为主

3、停止空谈，立即行动，百分执行

4、相互信任，协同作战，团队为王

5、超强自信，永不言败，坚忍不拔

第 一步骤：如何建立顾客信赖感引发顾客兴趣

1、顾客不信任你的原因

2、接近并赢得顾客信任的六大方式及话术

第二步骤：了解顾客的问题、需求和渴望

1、有效探寻需求的SPIN工具

2、销售人员运用SPIN工具向顾客发问，必须严格对照工具四步内容

3、顾客为对销售人员的表达给予积极配合，以协助销售人员完成这一工具演练

第三步骤：提出解决方案并塑造产品的价值

1、销售人员用FABEC工具向顾客介绍产品**快速度激发顾客兴趣，要求步骤清晰、准确。

2、顾客对销售人员的表达给予积极配合，可以随时打断销售人员的话进行发问或表述自己观点

第四步骤：解除顾客异议和反对意见的话术演练

1、直接否定

2、ABC法

3、反论处理法

4、优点补偿法

5、迂回否定法：（是的……同时……）

6、反问法

7、回避法

8、3WHY请教法

第五步骤：快速成交8大方法与话术演练

1、喜好趋同

2、给予偿还（互惠）

3、拒绝退让

4、落差对比

5、承诺一致

6、社会认同

7、**印证

8、机会短缺

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以前对于销售谈判真的是一窍不通，面对客户的时候也不知道怎么掌握话语权，经过李力刚两天的销售谈判话术培训之后，我也不相信自己能够有这么大的进步，希望学到的这些技能能够灵活的运用到工作中去，非常感谢李立刚老师。

诺达名师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。