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珠宝导购销售话术培训公司
分类:销售管理 | 更新时间:2020-03-30 | 来源:转载收藏 分享
市场就是战场,销售就是一场没有硝烟的战争,而这一场场战争**重要的武器之一就是谈判。销售人员怎样在激烈竞争而又纷繁复杂的局势中掌握玄机,如何识破对手各种手腕而胸有成竹、沉着应对,蕞终以谋略与智慧促成合作,达成共赢。本课程将从成为一名销售谈判高手所必须的各项素质出发,让你迅速掌握高效谈判的技能与秘诀。让你的销售工作如虎添翼,无往不胜。
1、学会从架构性思维的不同维度去寻找筹码,在不利情境下也要找到自身的筹码;
2、掌握谈判的四个专业步骤,包含开局破冰、提案引导、讨价还价、促成协议。
一、高绩效营销为何呼唤狼性回归
1、为什么您的成交率不高?
2、为什么狼有强大的生存力?
二、销售人员目标达成与执行力提升六大训练
1、雄心壮志,目光敏锐,思路清晰
2、勇于竞争,主动出击,先入为主
3、停止空谈,立即行动,百分执行
4、相互信任,协同作战,团队为王
5、超强自信,永不言败,坚忍不拔
第 一步骤:如何建立顾客信赖感引发顾客兴趣
1、顾客不信任你的原因
2、接近并赢得顾客信任的六大方式及话术
第二步骤:了解顾客的问题、需求和渴望
1、有效探寻需求的SPIN工具
2、销售人员运用SPIN工具向顾客发问,必须严格对照工具四步内容
3、顾客为对销售人员的表达给予积极配合,以协助销售人员完成这一工具演练
第三步骤:提出解决方案并塑造产品的价值
1、销售人员用FABEC工具向顾客介绍产品**快速度激发顾客兴趣,要求步骤清晰、准确。
2、顾客对销售人员的表达给予积极配合,可以随时打断销售人员的话进行发问或表述自己观点
第四步骤:解除顾客异议和反对意见的话术演练
1、直接否定
2、ABC法
3、反论处理法
4、优点补偿法
5、迂回否定法:(是的……同时……)
6、反问法
7、回避法
8、3WHY请教法
第五步骤:快速成交8大方法与话术演练
1、喜好趋同
2、给予偿还(互惠)
3、拒绝退让
4、落差对比
5、承诺一致
6、社会认同
7、**印证
8、机会短缺
以前对于销售谈判真的是一窍不通,面对客户的时候也不知道怎么掌握话语权,经过李力刚两天的销售谈判话术培训之后,我也不相信自己能够有这么大的进步,希望学到的这些技能能够灵活的运用到工作中去,非常感谢李立刚老师。
诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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