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店铺营销技巧培训老师

分类:销售管理 | 更新时间:2020-05-19 | 来源:转载

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门店销售技能培训导读

你认为营业额好的店铺,商品摆放就不重要了吗?在当下这个社会,市场竞争如何激励的情况下,我们越来越发现商品更多卖出的不单单只是质量,还有关于商品的故事、商品的摆放方式,以及一个好的推销员。


那么身为一个优秀的店铺销售员,我们应该从那些方面去提高自己的销售技巧呢?如何提高自己的销售业绩,赚更多的钱呢?诺达名师推出以下培训课程,帮助提升销售技巧,真正的明白销售存在的意义。

门店销售技能培训目标

1、明确门店店长的角色认知与定位,提升店长的销售和管理能力;

2、了解学习顶尖导购的狼性销售宝典,提升业绩增长;

3、帮助店员提高门店服务礼仪,减少客户的流失;

4、了解终端销售门店的瓶颈点,进而突破业绩;

5、明确督导是业绩提升的关键。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整培训的时间

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课程对象

门店销售人员、门店店长、营销人员、导购等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

专题、 案例、讨论、小组扮演学习及引导技术等培训方式

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门店销售技能培训课程大纲

一、门店销售的五项基本修炼

1、如何观察客户——看的技巧

(1) 观察客户要求

(2) 感情投入

(3) 目光接触的技巧

(4) 揣摩顾客心理

(5) 预测顾客需求

(6、) 团队共创:制定我们的岗位标准

(7) 打造完美第 一眼:顾客怎么看你?


2、拉近与客户的关系——听的技巧

(1) 为什么要倾听顾客的声音

(2) 听的五个层次

(3) 听的三部曲

(4) 听的三大原则和十大技巧

(5) 听力测试


3、微笑服务的魅力——笑的技巧

(1)防止别人偷走你的微笑

(2)微笑服务的魅力

(3)向空姐学习微笑

(4)微笑的三结合

(5)把微笑留给顾客


4、客户在乎什么——说的技巧

(1)运用FAB语言技巧

(2)团队共创:设计自己产品的FAB话术

(3)关于说的测试

(4)如何表达自己的意愿

(5)销售人员六不问


5、运用身体语言——动的技巧

(1)头部动作

(2)面部表情

(3)眼神的魅力

(4)手势

(5)整体行为模式

(6、)身体的不良姿态

(7)距离要求


二、销售四部曲之一——建立信赖

1、利用环境建立信赖

2、角色定位建立信赖

3、表情动作建立信赖

4、打招呼的禁忌


三、销售四部曲之二——探索客户需求

1、提问技巧:问对问题留住顾客

2、语言调查

3、不能以貌取人

4、探寻需求的注意事项


四、销售四部曲之三——探寻需求

1、FABE法则

2、探寻需求的注意事项


五、销售四部曲之四——成交

1、把握成交时机

2、如何成交

更多课程详情请点击咨询专属客服

  • 吕咏梅-连锁门店终端实战专家

    13年连锁专卖店经营管理经验、10年培训辅导实战经验、蜜思肤化妆品广东总代理,曾任:莱特妮丝服饰 | 培训经理;伊丝艾拉服饰 | 培训经理; 百分百感觉服饰 | 培训经理;吕老师拥有丰富的培训和终端管理经验,先后从事一二三线服饰品牌的培训和营销管理工作;同时自己经营、管理品牌专卖店。

  • 吕江-门店零售实战专家

    中山大学MBA、实战店长训练营教练、广东理工学校特聘专家、国内著名零售系统操盘手;主讲门店销售课程有:《移动互联网时代如何经营实体店》《移动互联网时代的经营型店长》《实战全能督导技能提升课程》《陈列——销售说了算》《面对面销售技巧》等。

  • 张少卿-门店业绩提升训练讲师

    门店终端运营系统研究践行家、实战促销策划专家;中国电器连锁第 一品牌国美电器近十年实战经历,历任采购经理、店长、分部总经理、集团培训师;曾任集成电器高端品牌营销总监。有丰富的零售终端经营管理经验,将国美零售运营系统进行了很好的整理提炼,并结合前沿营销管理理念融合应用,被业界誉为国美零售运营系统应用推广第 一人!

  • 张月萍-店面销售实战训练专家

    八年零售终端销售经验,十年大型商业集团培训管理经验,从终端一线成长起来的实战派专家,对现代百货商场管理模式进行了深入研究,积累了丰富的商场创新服务和销售经典案例;曾获得“山东企业职工教育培训先进个人”等殊荣。

企业客户培训心得

经过这次训练,心不可避免地又泛起涟漪。感觉很大,收获颇丰。虽然我以前考虑过这个问题,但是我仍然有一些缺点。这次培训让我拓展了我的思维,思想也进一步的得到了提升。与此同时,我们应该努力使我们的发展更加明确和谨慎。

诺达名师线上门店运营课程



课程收费: 799元/人(直播) 399元/人(录播) 3980元/人(线下面授)

诺达名师服务流程


诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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