电话销售是不是简单的会说话，会聊天就可以呢?大家都知道电话销售属于陌生销售，没错，你不怕生很会聊天确实是你打电话的一大优点，可是说的很多却没有质量没有技巧就浪费了你擅于说话的口才了。因此，掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的当务之急。要怎么说，灵活的说。

那么，电话销售人员又要如何才能够迅速掌握说话技巧扭转自己的思考方向呢?

本课程全程式体验，使学员在电话销售中全方位掌握更多技巧。

【电话销售的技能培训可以让员工有何收获】

1、了解电话营销在目前市场中的现状与发展状态，掌握电话营销的相关市场动态;

2、综合提升客服代表的营销实战技能，把握电话营销的关键七步骤;

3、客户满意的基础上对客户进行在线营销;

4、结合实战性训练，综合提升客服代表服务营销中的实战技能。

【课程对象】：各企业销售人员、销售主管、销售经理等

【标准课时】：2-3天 (12-18小时) 实际培训时长根据需要调整

【课程大纲】：

第 一部分：信念篇(明道)：

有信念的组织是团队，没信念的组织是团伙。

第二部分：状态篇(取势)：

有状态感染一片，没状态污染一片

第三部分：流程篇(优术)：

打造销售流程化(销售方法、技巧、技能打造)

【培训现场】

诺达名师培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达名师介绍】：李成林

实战型咨询式营销咨询专家

姓名：李成林

常住地：北京

年龄：46岁

国家注册高级咨询师、中国企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人，清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、中国人民大学等客座教授。

从事营销管理工作24年，先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。

500余场培训演讲经验，权 威理念、正确态度、具体技能，讲、练、用三位一体的课堂培训模式，带来实效的培训效果，使之成为**受企业主欢迎的培训师。

【个人著作】

《高效能销售的自我修炼》《成功销售的白金法则——用脑销售》

【诺达名师合作流程】

【诺达名师介绍】

诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站，汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息，自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖：管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。

诺达名师销售管理培训 拥有目前全面、系统的课程体系，先进的培训理念和培训模式，顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案，诺达名师已经在北京，上海，广州，深圳，天津，南京，苏州，杭州等地开设分公司，服务全国客户，详情您可以向在线客服进行咨询咨询电话：咨询电话：13267145815