在这复杂多变的市场环境里，企业及经销商觉得生意越来越难做，加上新时代的冲击，许多传统的观念已经不再适合现在的竞争市场。经销商在经营过程中通常会出现很多问题，比如说陈列的问题、门店团队管理的问题、商品思路的问题等。经销商**在意的是价格的利润，没有利益经销商是不会做的。

【**此课程对于经销商们有哪些帮助】

1、认识渠道的结构与作用

2、学会开发优质经销商

3、提高谈判能力

4、掌握管理经销商、管理市场的手段

【课程对象】：经理、区域经理、

【课程时间】：一天(6---7课时)

【授课模式】：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。

【课程大纲】：

第 一章节：中国汽车行业发展分析

第二章节:大客户关系管理的基础

第三章节：大客户管理的方法

第四章节：了解大客户

第五章节：有效管理大客户

第六章节：顾客满意度管理

第七章节：有效的客户关系与沟通技巧

第八章节： 针对大客户的SPIN沟通策略

第九章节：处理客户投诉

诺达名师培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达名师介绍】：肖宁

肖宁资历背景：

广东营销学会、经理人委员会秘书 美国TOS营销课程中华区讲师 广东职业鉴定中心营销师讲师 香港合兴营销执行经理 晨光牛奶品牌运营经理 联邦集团营销策划经理 十多年集团营销策划管理实战经验，曾在民营、国营、港资、外资企业历任香港合兴营销经理、晨光牛奶品牌运营经理、联邦集团营销策划经理、美国TOS营销课程中华区讲师等职务。 对于企业营销管理、渠道管理、品牌管理及终端管理有较深的理论研究和丰富的实战经验，曾帮助多家国有企业，集团企业，中小型企业或ONG机构做过整体的营销管理咨询、策划咨询案。 在企业期间帮助企业做了什么? 在香港合兴油脂担任营销经理工作期间 直接参与企业渠道市场的体制改革，梳理了渠道管理制度，帮助成功解决了区域渠道冲突矛盾，让整体市场机制良性转型。 成功让一个区域市场由月销售业绩不足20几万，提升到月销售额近380万的销售业绩。 帮助建立完成了员工绩效管理体系、经销商绩效管理体系，强化品牌的同时优化渠道组合。并整合资源让整个品牌在销量业绩及影响力都得到大幅提高。 在联邦集团任营销策划经理期间 成功空白市场多过难以招商区域的招商工作，并成功植入了一品牌为带动，代理商为龙头，团队帮建为辅助的三位一体模式，成功让品牌有市场、投资商有钱赚、团队有活干的全新运营绩效模式。 全面负责市场管理、品牌策划管理工作，在此期间，成功的帮助企业主持《全国优秀导购、店长大赛》、《微环保中国行》等项目策划与执行。

讲课思路严谨，线条清晰，理论深厚，观点独到。紧扣当今国内外时事，结合企业管理实际，辅以激情洋溢、幽默风趣的演讲，课程气氛热烈。使深奥的理论浅显化，容易理解和掌握，启发学员的思维，其观点发人深思，往往让学员意犹未尽。

主张“心、神、行、体”四位一体，凭着自己十多年来对于营销管理丰富的经验和满腔的热忱，致力于企业前期调查，结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及解决方案。切合实际，志在超越。

授课方式：案例分享、小组讨论、现场讲授、角色演练、课堂测试、现场点评、视频短片、互动游戏

肖宁老师** 新课程：

[内训课]卓越导购到优秀金牌店长

[内训课]卓越导购到优秀店长(1天版)

[内训课]渠道业绩提升与执行管理

[内训课]渠道的细分操作与管理

[内训课]渠道管理技能与提升客户忠诚

[内训课]门店业绩提升必备七项修炼

肖宁服务客户：

服务企业：乾坤木业、深圳建材经贸、美霖卫浴、马可波罗瓷砖、拉比婴童装、歌莉娅、一色服装、耐克、361°、联邦家私、富友木门、华帝橱柜、翔业机电、厚威包装、华创伟力、虎彩集团、科勒橱柜…… (其它行业)：广东营销学会、江西同乡会、中小企业协会、中国平安、中国人寿、中国百佳、学大教育、东糖集团、中国安利、江淮汽车、东翔实业、波客派连锁等。

【诺达名师合作流程】 【诺达名师介绍】

深圳市诺达教育股份有限公司成立于2006年，位于深圳南山科兴科学园，是一家教育行业中集信息、技术、咨询、服务为一体的互联网企业。公司将互联网电子商务和教育培训行业融入一体，倾力打造了中国极具竞争力的教育培训门户——教育联展网、中华网考试、培训码头、培训吧等大型课程服务网站，并有众多优质的培训合作机构提供强有力的后盾和支持。目前，在北京、上海、广州、杭州、南京、苏州和深圳设有多家分/子公司及办事处。团队由一群热爱互联网事业，乐于服务，积极向上的年轻人组成，公司氛围活跃，朝气蓬勃，以科学的管理理念和优秀的技术人才构筑公司极其宝贵的财富和极具竞争优势的资源，已形成一支集技术平台开发和教育培训服务为一体的优秀团队。