【大客户对企业的影响作用】

现今市场日益竞争激烈，也影响着销售人员的业绩。每一个销售人员都希望能拿到大单，能够获得大客户资源，可是这都是很少人能够获得的。如果一个销售人员总是在不停地寻找新客户，但又不能做成一单的话，这个销售员将会开始怀疑自己的能力，或者甚至质疑公司提供的产品和服务是否符合标准、是否有竞争力。销售人员获取大客户也是为企业营利起着重要作用，因为大客户消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响。

【培训大客户销售的价值】

1、掌握大客户公关的核心流程以及应对策略

2、提升大客户销售的成功几率与成交业绩

3、提升销售人员的软实力

【培训对象】：企业总经理、业务副总和营销主管人员

【培训目标】：1.掌握建立高效客户开发与管理体系2.掌握高效的客户开发管理的实效策略

【培训时间】：1天，6标准小时

【课程大纲】：

第 一章：新营销环境下的“营销---客户开发”机制建设

一、新营销环境下从产品导向到客户导向型的营销模式

二、决定“营销-----客户开发”成功的五力模型

三、高效推进“营销----客户开发”体系建设的五大关键

四、“营销----客户开发”工作绩效管理与业绩提升

第二章：客户开发中不同阶段的心理把握与销售策略

一、初步接触阶段的客户心理把握与应对技巧

二、客户需求把握阶段的客户心理与应对技巧

三、关系营销阶段的客户心理与应对技巧

四、产品价值呈现阶段的客户心理把握与应对技巧

五、客户异议阶段的心理把握与应对技巧博弈

六、客户成交阶段的心理把握与应对技巧 情景模拟：及时抓住客户成交心理运用有效话术促成合作

【培训现场】：

诺达名师培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达名师介绍】：赵全柱：

◆ 高级营销师

◆ 实战派营销管理专家

◆ 中华英才网地区战略合作顾问

◆ 诺达名师金牌讲师

◆ 中国人力资源与社会保障部认证专业讲师

◆ 学大教育(美上市)区域高级营销管理顾问

工作经历：

曾任三星电子(世界百强)高级区域经理;万利达集团(中国驰名商标)大区经理;天山集团(香港上市)项目招商经理;伯君集团(广告、媒体、培训)董事;北京康而福医药、辽宁绿谷医疗器械大区经理。

擅长行业：

生产制造、家用电器、医药化工、住宅地产、石油能源、零售百货、培训教育、广告媒体等。

精品课程：

1、销售心态：《员工职业化打造--驱动力之剑》、《职场软实力》

2、销售关系：《互联网时代客户信任关系的打造》

3、销售礼仪：《业务员必学销售礼仪》、《导购员必学销售礼仪》

4、销售技术：《金牌导购》、《极致服务》、《搞定大客户》、《需求挖掘利器》、《超能力销售沟通》、《经销商成功密码》、《销售是一门真功夫》、《顾问式销售》、《销售精英必备实战技能训练》、《开口营销—非销售人员的销售技能》

5、行业销售：《医药临床销售实战技能突破性训练》、《住宅地产销售实战技巧》

授课特色：

内容：直击问题的原点与本质。

形式：现场演练出话术、课后辅导有评估。

表现：工具表单加案例、风趣幽默接地气。

概括：实打实的干活。

部分客户：

中国石油、中国石化、河钢集团(邯钢、石钢公司)、石药集团、圣象集团、岛津医学影像、六个核桃、贵州益佰药业、汇丰源集团、山西振东制药股份、华北制药、红星美凯龙、北京瑞思博医院管理、学大教育、北汽集团、北京时代光华全国数十家代理商、国勋化工、济泰三沐、野田化工、际华三五零二职业装、智联招聘、中华英才网、58同城、人人车、问鼎人力资源、成功965电台、凤凰音乐1008电台、河北通用学校、上海花儿朵朵、名世锦簇纺织、雅韵商贸集团、威远药业、石牧药业、中侨能源、中北集团、东方购物、盛文甘栗连锁、飞利浦电器、萌邦肥料、一清医药生物科技、广东润生药业、中农翎翔生物科技、燕之屋碗燕、中国电信、中国建设银行、焦作女子商会、北京丰林博雅科技、沈阳机床集团、欧珂服饰、石家庄第十五中学、中国铁塔集团、浙江通信服务、领帝传媒、邢台钢铁等数百家国内大中型优秀企业。

客户评价：

1、赵老师讲课往往能直击问题原点，是我值得欣赏的老师。——河钢邯钢培训中心王主任

2、赵老师授课风趣幽默诙谐学员十分喜欢。我们也请过很多老师，我认为赵老师的授课风格以及内容逻辑是尤为突出的，他的课程对我启发很深。——山西振东药业集团邓总

3、我听过很多关于客户维护方面的课程，个人觉得赵老师的《信任王国》对客户信任关系的描述是入木三分的，在取得客户信任方法上是令人折服的，实战实用又很有深度广度。——雅韵商贸集团王总

4、赵老师的课程对我们的业务人员的帮助可以说是雪中送炭，尤其是他幽默风趣的授课风格以及轻松活泼的现场氛围让我记忆犹新。——中华英才网地区HRD冯总

5、赵老师的《金牌导购》真的很棒，结构严谨、脉络清晰、逻辑缜密、知识全面，讲授更是风趣幽默、生动精彩。我们350多名现场导购现场评估满意度100%。——红星美凯龙某区域HR张总

6、赵老师课程脉络清晰、结构严谨、授课风趣幽默，PPT做的非常精美。我们在轻松愉悦的氛围中获得提升并可学以致用。——北汽集团陈主任

备注： 授课视频上优酷输入“赵全柱”即可

部分现场：

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