我们知道销售是一种高压力、高回报、高发展的职业，但不是任何人都能够驾驭的了销售这匹马。销售看似简单实则非常艰巨，而销售中在每一家企业**熟悉**常用的就莫过于电话销售了，**电话销售推销产品和宣传公司的业务。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，而电话销售人员就要求具有良好的讲话技巧，清晰的表达能力和一定的产品知识。

本课程**全程体验式学习，让学员在电话销售中掌握更多技巧并学以致用。

【培训电话销售技能可以学到哪些价值】

1、完善知识结构--认识银行利润增长趋势，熟知电话营销业务环境，调整电话营销开展策略

2、激活职业心态--助推思维转变，认识专业素质提升重要性，提高技能提升积极主动性

3、训练从业技能--丰富营销技能、掌握电话营销方法、攻坚技巧和相关话术、拓宽客户源渠道，提高营销产能绩效。

【培训对象】：销售人员

【培训时间】：1-2天

【授课风格】：洞察、激情、富有感染力、很受企业和学员好评。

【课程大纲】：

第 一篇：电话中的关系建立——资金盘活、促进销售

1.未成交的客户

2.已成交的客户

第二篇：成功电话邀约——资金盘活、促进销售

1.打电话前的准备

2.有吸引力的开场白

3.深度挖掘客户需求

4.产品亮点呈现

5.客户异议处理技巧

专业的结束语

1.为下一通电话做铺垫

2.让客户满意的结束语

【培训现场】

诺达名师培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达名师介绍】：赵全柱：

◆ 高级营销师

◆ 实战派营销管理专家

◆ 中华英才网地区战略合作顾问

◆ 诺达名师金牌讲师

◆ 中国人力资源与社会保障部认证专业讲师

◆ 学大教育(美上市)区域高级营销管理顾问

工作经历：

曾任三星电子(世界百强)高级区域经理;万利达集团(中国驰名商标)大区经理;天山集团(香港上市)项目招商经理;伯君集团(广告、媒体、培训)董事;北京康而福医药、辽宁绿谷医疗器械大区经理。

擅长行业：

生产制造、家用电器、医药化工、住宅地产、石油能源、零售百货、培训教育、广告媒体等。

精品课程：

1、销售心态：《员工职业化打造--驱动力之剑》、《职场软实力》

2、销售关系：《互联网时代客户信任关系的打造》

3、销售礼仪：《业务员必学销售礼仪》、《导购员必学销售礼仪》

4、销售技术：《金牌导购》、《极致服务》、《搞定大客户》、《需求挖掘利器》、《超能力销售沟通》、《经销商成功密码》、《销售是一门真功夫》、《顾问式销售》、《销售精英必备实战技能训练》、《开口营销—非销售人员的销售技能》

5、行业销售：《医药临床销售实战技能突破性训练》、《住宅地产销售实战技巧》

授课特色：

内容：直击问题的原点与本质。

形式：现场演练出话术、课后辅导有评估。

表现：工具表单加案例、风趣幽默接地气。

概括：实打实的干活。

部分客户：

中国石油、中国石化、河钢集团(邯钢、石钢公司)、石药集团、圣象集团、岛津医学影像、六个核桃、贵州益佰药业、汇丰源集团、山西振东制药股份、华北制药、红星美凯龙、北京瑞思博医院管理、学大教育、北汽集团、北京时代光华全国数十家代理商、国勋化工、济泰三沐、野田化工、际华三五零二职业装、智联招聘、中华英才网、58同城、人人车、问鼎人力资源、成功965电台、凤凰音乐1008电台、河北通用学校、上海花儿朵朵、名世锦簇纺织、雅韵商贸集团、威远药业、石牧药业、中侨能源、中北集团、东方购物、盛文甘栗连锁、飞利浦电器、萌邦肥料、一清医药生物科技、广东润生药业、中农翎翔生物科技、燕之屋碗燕、中国电信、中国建设银行、焦作女子商会、北京丰林博雅科技、沈阳机床集团、欧珂服饰、石家庄第十五中学、中国铁塔集团、浙江通信服务、领帝传媒、邢台钢铁等数百家国内大中型优秀企业。

客户评价：

1、赵老师讲课往往能直击问题原点，是我值得欣赏的老师。——河钢邯钢培训中心王主任

2、赵老师授课风趣幽默诙谐学员十分喜欢。我们也请过很多老师，我认为赵老师的授课风格以及内容逻辑是尤为突出的，他的课程对我启发很深。——山西振东药业集团邓总

3、我听过很多关于客户维护方面的课程，个人觉得赵老师的《信任王国》对客户信任关系的描述是入木三分的，在取得客户信任方法上是令人折服的，实战实用又很有深度广度。——雅韵商贸集团王总

4、赵老师的课程对我们的业务人员的帮助可以说是雪中送炭，尤其是他幽默风趣的授课风格以及轻松活泼的现场氛围让我记忆犹新。——中华英才网地区HRD冯总

5、赵老师的《金牌导购》真的很棒，结构严谨、脉络清晰、逻辑缜密、知识全面，讲授更是风趣幽默、生动精彩。我们350多名现场导购现场评估满意度100%。——红星美凯龙某区域HR张总

6、赵老师课程脉络清晰、结构严谨、授课风趣幽默，PPT做的非常精美。我们在轻松愉悦的氛围中获得提升并可学以致用。——北汽集团陈主任

备注： 授课视频上优酷输入“赵全柱”即可

部分现场：

【学员评价】

【诺达名师合作流程】

【诺达名师介绍】

诺达名师是一家行业内比较有知名度的企业培训咨询机构。

诺达名师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。

诺达名师与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。 咨询电话：13267145815