电话销售是不是简单的会说话，会聊天就可以呢?大家都知道电话销售属于陌生销售，没错，你不怕生很会聊天确实是你打电话的一大优点，可是说的很多却没有质量没有技巧就浪费了你擅于说话的口才了。因此，掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的当务之急。要怎么说，灵活的说。

那么，电话销售人员又要如何才能够迅速掌握说话技巧扭转自己的思考方向呢?

本课程全程式体验，使学员在电话销售中全方位掌握更多技巧。

【理解电话销售技巧的收获】

1、是经济的主动联系业务的方法

2、在短的时间内可以拜访更多的客户

3、是密切与客户关系的有效工具

4、可以突破空间的局限，广泛推广业务

【课程对象】：销售人员、销售主管、销售经理等

【标准课时】：1-2天

【对应素质】：电话营销

【授课方式】：采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式

【课程大纲】：

第 一篇：电话营销基础知识

第二篇：电话营销实战技巧

第三篇：客服代表高价值客户经营篇

【培训现场】

诺达名师培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达名师介绍】：李成林

实战型咨询式营销咨询专家

姓名：李成林

常住地：北京

年龄：46岁

国家注册高级咨询师、中国企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人，清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、中国人民大学等客座教授。

从事营销管理工作24年，先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。

500余场培训演讲经验，权 威理念、正确态度、具体技能，讲、练、用三位一体的课堂培训模式，带来实效的培训效果，使之成为**受企业主欢迎的培训师。

【个人著作】

《高效能销售的自我修炼》《成功销售的白金法则——用脑销售》

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