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超市销售技巧和话术培训
分类:销售管理 | 更新时间:2018-08-10 | 来源:转载收藏 分享
你的销售人员专业吗?你的销售团队专业吗?如果你销售人员不专业,如果你的销售团队不专业,必然导致业绩无法提升,销售人员赚不到钱,就不会留下来,团队就无法成长,你将陷入死循环。
那么如何在销售中掌握技能。譬如人们对服装的消费需求就分为生理和心理需求两大方面。生理需求也称本能需求或天然需求,是人自身发展过程中,为了维持生命、保持人体的生理平衡而形成的需求。如穿衣服是为了保暖或保护身体。而心理需求是为了提高,物质和精神生活水平而产生的高级需求,因此销售人员需要了解客户的真正需求,针对需求做出相对应的政策。而重要的是销售话语技巧及相关技能怎么运用到客户关系中去,从而促成交易。
【销售技能能给我们带来哪些成效】
1、帮助销售队伍建立年金客户精准营销流程
2、培养年金客户开拓、识别、挖掘和持续服务的能力
3、学习并掌握DISC客户心理需求分析
4、学习并掌握SPIN客户需求导向型销售技巧
5、学习并建立正确的客户档案维护技巧
6、了解自我及客户的沟通模式,进而掌握与客户的沟通技巧
【授课对象】:寿险公司主管,销售精英
【课程时长】:2天1晚(14小时)
【授课方式】:实战讲授 案例研讨 情景互动 计划制定 行动学习
【课程大纲】:
开场破冰:“人字测试”-----换位思考,摒弃自我为中心的销售
第 一章:互联网时代的用户价值模型与转化
第二章:主顾开拓模式变革与四大类客户解析
第三章:创新型活动策划与年金客户关系维护
【培训现场】:
诺达名师培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达名师介绍】:李俊
l 澳洲南格斯大学(SCU)MBA
l 销售人才复制专家
l 顾问式销售培训导师
l 国家认证企业培训师\高级采购师
l AACTP国际注册培训师
l C&G英国伦敦城市行业协会国际培训师
l 浙江工业大学客座教授
l 浙江大学、香港财经大学总裁班讲师
l 全国多家培训机构销售培训顾问
l 1974年出生,现年43岁,常驻广州
部分讲授课程(详见课程大纲):
销售心态类
《如何成为职业化销售人员》
《销售人员职业化心态魔鬼训练营》
销售个人素质类
《销售人员销售目标管理》
《大客户销售人员服务礼仪和公关技巧》
销售技能提升类
《电话销售技巧》
《大客户消费心理学》
《专业销售技巧》
《双赢销售谈判技巧》
《销售账款催收技巧》
《项目型销售及流程管理》
《终端导购现场实战“天龙八步法”法特训营》
集团大客户销售技巧类
《集团大客户开发及管理技巧》
《大客户销售降龙十八式魔鬼特训营》
销售团队管理类
《狼性销售团队的建设与管理》
《培训销售培训师》
销售渠道开发与管理类
《区域市场经销商的开发与管理》
经销商大会类
经销商大会——《经销商如何做强做大,打造区域强势品牌
个人简介:
曾从事消费品和工业品及服务业领域的销售,经历了从一线业务员到总监、从销售部到市场部、从管理者到培训师、咨询师的转变。工作期间,足迹遍及全国各地,在对企业培训发展有深入的研究。
10年企业培训及咨询经验,不但总结了大量的实战经验,还结合了西方先进的理论体系,经过千锤百炼,设计出“本土化”针对销售人员及销售管理人员的销售个人基础素质、销售管理、渠道管理、终端销售、营销团队管理等实战课程。
培训注重实战、实效、实用、实操,讲授时结合先进而有效的方式,能使学员学以致用、理顺思维并系统化、技能都有显著提高、从而提高了工作能力,也大大提高了短期培训的效能。
专注于企业销售人才复制,设计出基于销售人员及销售管理岗位胜任力课程体系(非单门或者几门课程),**前期的有针对性调研,中期循序渐进的培训执行,后期的跟踪辅导,并参与企业培训管理制度完善,有效缩短销售人员及销售管理人员人才培养周期,降低人力资源成本,提高企业销售业绩,全面提升竞争力。
近期服务品牌和培训记录
快消品行业:美国高露洁牙膏、韩国美即(面膜)化妆品、汤臣倍健、王老吉大健康、统一集团、天球电池、美晨集团、湖南华泽集团(金六福酒业)、肇庆鼎湖山泉、美国蓝带啤酒、UCI-FRAM集团、台湾统一集团、费列罗巧克力、好油米、丹姿化妆品、嘉豪食品、沃颜化妆品(微商)、华彬集团(红牛饮料)、尤妮佳、风行牛奶
通讯数码电器行业:广电集团、美的集团、TCL集团、美国甲骨文软件、韩国三星手机、松山集团、创维集团、飞歌汽车音响、天誉创高LED电子液晶屏、电子工业部第七研究所、惠民城电器、中国移动、中国联通、中国电信、深圳万兴科技、松山集团、惠民城电器、汕头邮政局、珠海邮政局、东芝电器、OPPO手机、志高空调、美的集团、骏丰频谱、宁波吉德冰箱、老板电器
建材房地产行业:广州钢铁企业集团、广州化工集团、雷士照明、晨辉照明、PIANO橱柜、月兔橱柜、顾家厨电、千丽照明、嘉美照明、箭牌卫浴、东鹏陶瓷、星冠涂料、华源轩家私、比恩五金、尚高卫浴、东鹏卫浴、华泰照明、本邦照明、顶固五金(衣柜)、思雅特照明、亿光照明、和成卫浴、金凯德门业、欧派吊顶、兴发铝材、光为照明、松下电材、松下门控、杭州亮晶晶灯饰、富力地产、保利地产、天河城物业集团、广州市农林物业公司、白马怡城物业、嘉裕地产、时代地产、台湾亿光照明、涛涛门业、锦绣明天集成吊顶、朗士照明、吉豪照明、松伟照明、冠雅照明、奥普电器、雄塑集团、钜豪照明、朗能电器、日丰管业、阳光照明、极美照明、欧特朗照明、北辰房地产、集盛建设、长大路桥工程公司、海韵地产
服装皮具行业:歌莉娅服装、迪桑娜皮具、卡尔丹顿服装、凡思诺服装、珠海百货商场、爵士丹尼服饰、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、马天奴服饰、新视线服饰、湖南欧林雅服饰、安踏体育、群豪服饰
制药行业:强生集团西安杨森制药、美国赛诺菲制药、河北太阳石制药、杭州民生药业、永信药业、广药集团王老吉药业、华熙福瑞达生物制药、汤臣倍健、卓兴药业、千林健康药业、瑞华药业、华润三九药业
金融保险行业:中国人民财产保险、广东发展银行、建设银行、长城保险经纪有限公司、农业银行、中国银行、中国人寿、汇中公估、太平财险、中国邮政、新世纪保险代理、中信银行、PPMONEY(互联网金融)、深圳农商银行、招商银行、农银人寿、交通银行、力恒保险代理
耐用品(工业品)行业:穗宁汽配、欢乐岛康体设备、顺德银河摩托、东锐科技、广一泵业、泰晟安防科技、宁波天安电气集团、浙江开关厂、湖南天闻新华印务集团、施耐德电气、钱江电气、千江集团杭州鼎胜集团(五星铝业)、电子工业部第七研究所、杭州中南钢构、浙江清风环境制冷、誉维生物仪器、达路电路、明美显微镜、狄诺生物、力王集团、宇星科技、汉维科技、高铭电子、南方泵业、河北发凯能源开发、浙江桐昆集团、三聚科技、杭州前进齿轮箱、杭州胜达集团、杭州永利百合、中国能建扬州电力设备修造厂、雅达电子、森海环保、森六塑件
旅游行业:南方航空、海南航空、珠江国旅、招商票务、美瀛商旅、要出发旅游网
其他行业:大道汽车租赁、瑞卡连锁租车、华进联合专利商标代理有限公司、泰国易初(卜蜂)莲花超市、广州酒家利口福集团 、宜高高尔夫俱乐部、中国《家庭医生》杂志社、台湾华夏物流集团、INTERTEK天祥集团(第三方认证机构)、优地广告、湖北利时实业(珠宝)、乐润百货、广东南方电力科学研究院、清远步步高酒店、中国石油、泰莱健身、机场高速集团、骏伯人力资源、浙江物产化工集团、湖南磁悬浮、广州供电局、佛山供电局、南方人才网
公开课(总裁班)客户:中山大学、浙江大学、浙江工业大学、香港财经大学、168培训网、杭州时代光华、广东中智光华、仁和众诚人力资源、小榄商会
培训现场:
销售心态
销售技能提升
学员感言:
“参加培训,提高了自己专业知识,对销售过程中遇到难题给予正确指导,希望能多参加此类的课程培训” —摘自7月14日在南京培训的学员付燕的问卷
“我觉得老师讲得很棒,我对这次的课程很有兴趣,如果有机会,我想再听老师讲课”
—摘自7月18日在新疆培训的学员张艳萍的问卷
“这次荣幸地参加公司组织的此次培训,从而使自己更深地了解到灯饰界的一些观念,此次培训强化了自我对工作的基本概念,更深一层地知道一个导购员的标准” —摘自8月15日内蒙古张美青的评估问卷
“我学会了不同于我以前的新的营销模式、方法和技巧,我觉得兴奋,用这种新方法成功率会更高”
—摘自8月20日合肥黄德化的评估问卷
“实用。顾客购买时参与实际所用场合,我们能帮助顾客解决实际问题”
—摘自8月22日大连刘成斌的评估问卷
“授课老师讲课栩栩如生,我们学员觉得受益非浅。如果培训的时间能再延长一些,有充分的时间把内容讲得更详细,那就相当完美了” —摘自12月7日在江苏常州培训的谢海云问卷
【诺达名师合作流程】
【诺达名师介绍】
诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
诺达名师销售管理培训 拥有目前全面、系统的课程体系,先进的培训理念和培训模式,顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,诺达名师已经在北京,上海,广州,深圳,天津,南京,苏州,杭州等地开设分公司,服务全国客户,详情您可以向在线客服进行咨询咨询电话:咨询电话:13267145815
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