【全球化对于经销商的影响】

经济全球化局势下，产品不再单一区域生产销售，**经销商，产品销售可以往更深更广的区域进行，而对经销商的管理变得牵一发而动全身。然而，经销商的管理并非简明易了，管理者在实施的过程中往往会遇到以下的问题：

如何开发与维护稳固的厂商关系？

如何有效进行经销商的冲突管理?

如何有效管理客户信用，打造销售预警系统？

本课程系统地分析经销商的管理，从思维转变、技能提升到团队管理，为销售管理者提供成熟的经销商管理理论和实用操作方法，从而增强渠道对企业经营的推动力！

【学习经销商课程可以带来哪些收益】

1.陈述渠道管理的四项原则

2.了解经销商选择的新思路

3.掌握与经销商打交道方法

4.学习渠道冲突的管理方法

【课程对象】：经理、区域经理、

【课程时间】：一天(6---7课时)

【授课模式】：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。

【课程大纲】：

第 一章节：中国汽车行业发展分析

第二章节:大客户关系管理的基础

第三章节：大客户管理的方法

第四章节：了解大客户

第五章节：有效管理大客户

第六章节：顾客满意度管理

第七章节：有效的客户关系与沟通技巧

第八章节： 针对大客户的SPIN沟通策略

第九章节：处理客户投诉

诺达名师培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达名师介绍】：鲍英凯

北京大学经济系研究生;

美国南加州大学(USC)工商管理硕士;

营销学、客户分析学、谈判技巧专家，资深营销管理培训师。

1995---1997： 荷兰飞利浦公司， 区域销售经理;

1997---2002： 德国西门子公司， 渠道销售经理;

2002---2007： 法国施耐德公司， 大中华区产品市场总监;

2007--- ： 美国通用电气公司，亚太区渠道销售及市场总监;目前仍就职于知名 的欧洲电器制造公司，担任高级营销管理工作。

具有丰富的商业实战理论基础与实践经验，包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设、等全方面流程培训，拥有丰富的针对中高层管理人员和一线销售人员进行培训和管理的经验。以独到的管理营销经验，讲解结合互动、情景式培训，基础知识与实际运用并重，注重受训人员的感悟及参与。培训方式灵活，语言幽默精辟，培训现场学员参与性强，气氛热烈，广受参训学员的强烈好评。

《创新营销与销售团队管理》

《销售渠道运营与大客户开发》

《工业制品的销售与队伍建设》

《营销策略与经销商管理》

《中层营销管理人员的管理技能》

《双赢谈判技巧》

《渠道建设与大客户管理》

鲍老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。

启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性;

案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;

互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高;

强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中;

情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”，使学员对教学内容有更深刻的认识，在娱乐之后有更多感悟。

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